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近日，中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心、中國(guó)電子商會(huì)微商專(zhuān)委會(huì)、中國(guó)公司法務(wù)研究院等組織聯(lián)合起草了《微商行業(yè)規(guī)范》(征求意見(jiàn)稿)(簡(jiǎn)稱(chēng)意見(jiàn)稿)，意見(jiàn)稿對(duì)微商的交易范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、經(jīng)營(yíng)者規(guī)范特別微商類(lèi)別規(guī)范、海外代購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)等進(jìn)行了規(guī)范，將“微商”這個(gè)話題又重新推送到大眾眼前。作為中國(guó)消費(fèi)者接觸洋貨的的微商群體，未來(lái)將往什么方向發(fā)展呢?

中國(guó)微商行業(yè)呈野蠻生長(zhǎng)模式

微商的發(fā)展離不開(kāi)社交媒介這個(gè)載體，自2013年微信的出現(xiàn)，社交屬性的移動(dòng)銷(xiāo)售模式迅速發(fā)展，為微商提供新的發(fā)展環(huán)境。再加上微信的各項(xiàng)功能與大眾生活融合度越來(lái)越高，微信支付+微信社交為支撐的微信生態(tài)鏈，為微商的發(fā)展提供契機(jī)。

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2014年中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)到2.1萬(wàn)億，2016年預(yù)計(jì)3.4萬(wàn)億，移動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模的迅速上漲，為微商發(fā)展提供良好的發(fā)展導(dǎo)向。

目前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布《2016年中國(guó)微商行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》指出，2015年微商總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1819.5億元，預(yù)計(jì)2016年能達(dá)到3607.3億元，增長(zhǎng)率為98.35，可以說(shuō)中國(guó)微商行業(yè)是呈野蠻式增長(zhǎng)。

微商光鮮背后，隱患重重

目前，微商的確是朝著這樣一個(gè)迅猛的增長(zhǎng)模式發(fā)展。而且，目前大多數(shù)人一提及微商，可能是這樣一幅畫(huà)面：有著各式的禮服，開(kāi)著各類(lèi)的豪車(chē)，拿著各種名牌包;又或者是朋友圈刷不完的產(chǎn)品，收不完的賬單，炫不完的富。但是現(xiàn)實(shí)中的微商并沒(méi)有大家表面上看到的那么光鮮亮麗，在野蠻增長(zhǎng)的背后，存在部分隱患。

其實(shí)真正的微商并不是一種“暴發(fā)戶(hù)”式的形態(tài)，它只是諸多經(jīng)濟(jì)形態(tài)的一種，包含微信二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)、微商城、微支付等復(fù)雜操作模式，而不是當(dāng)下那么刷爆你朋友圈的“炫”、“秀”行為。

微商從業(yè)者說(shuō)道，“目前從事進(jìn)口母嬰產(chǎn)品，這類(lèi)品牌都是市面上大眾熟知，并且能夠接受的品牌。其中貨源方面主要通過(guò)人肉代購(gòu)，或者是通過(guò)中間渠道，也就是類(lèi)似于樂(lè)幫團(tuán)的平臺(tái)提供。”

該從業(yè)者表示，隨著微商參與者的增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，目前單純依靠在朋友圈發(fā)布有關(guān)進(jìn)口面膜、護(hù)膚品之類(lèi)的廣告，進(jìn)行“狂轟亂炸”式的宣傳，使受眾視覺(jué)疲勞，很多達(dá)不到預(yù)期的推廣效果。

再加上315晚會(huì)發(fā)布一號(hào)熱點(diǎn)投訴，多家電商網(wǎng)站均因售假被點(diǎn)名，微信上買(mǎi)海淘貨物不退成常態(tài)，這類(lèi)微商投訴信息的增加，也為微商的發(fā)展造成了困擾。

目前，微商存在五大問(wèn)題：商品質(zhì)量無(wú)保證、無(wú)客戶(hù)沉淀、管理不系統(tǒng)、存在傳銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)制不完善，市場(chǎng)亟待整頓。

微商如何良性發(fā)展

信譽(yù)是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)根本之源，而市場(chǎng)上的微商行業(yè)就是在刷“信用卡”，使不少消費(fèi)者望而卻步。

資深電商從業(yè)者提出，訂單碎片化的今天，為微商帶來(lái)了機(jī)遇，微商從業(yè)者應(yīng)該把握住機(jī)遇，要謹(jǐn)記：信譽(yù)至上，杜絕假冒偽劣商品;建立微商體制，保證買(mǎi)賣(mài)雙方利益;利用微商平臺(tái)正規(guī)分銷(xiāo)，杜絕傳銷(xiāo);小而美、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率高、易傳播的商品更適合微商;借助社群尋找更精確的目標(biāo)用戶(hù)。

“消費(fèi)者行為習(xí)慣已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)渠道日漸勢(shì)微，實(shí)體店面關(guān)店不斷，百貨業(yè)態(tài)舉步維艱，互聯(lián)網(wǎng)沖擊無(wú)處不在，這時(shí)各類(lèi)以互聯(lián)網(wǎng)為載體的購(gòu)物形式紛紛占據(jù)山頭，微商也不例外。”Jechyn說(shuō)道，“其中，微商的發(fā)展離不開(kāi)微分銷(xiāo)，可以選擇以個(gè)人或者團(tuán)體的形式進(jìn)行合作，更有利于資源的整合，分銷(xiāo)渠道的規(guī)范。”

雨果網(wǎng)獲悉，目前進(jìn)口母嬰電商蜜芽寶貝在2015年就通過(guò)“媽米”App，開(kāi)展微商項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目也就是微分銷(xiāo)的一種。這款A(yù)pp的定位為媽媽分銷(xiāo)平臺(tái)，用戶(hù)可以隨時(shí)分享蜜芽上的所有商品，在一定程度上保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

未來(lái)微信朋友圈頻頻刷屏或者類(lèi)似傳銷(xiāo)性質(zhì)的微商將會(huì)被政府和市場(chǎng)約束并監(jiān)管，微商必然朝著有序、正常的方向發(fā)展。Jechyn認(rèn)為，在行業(yè)秩序的規(guī)范化之下，為了擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，微商群體可以將主打渠道轉(zhuǎn)移到淘寶等網(wǎng)購(gòu)電商平臺(tái)。